| 退款方式 | 退款時間 | 備註 |
信用卡 | 存入相同信用卡戶口 | 2 – 4星期內 | |
---|
八達通 | 存入相同八達通 | 閣下的退款一經受理,將會於3-5日後於「八達通」App或O! ePay收到通知,你亦可直接查看通知訊息。用八達通經「八達通」App付款的客戶須按指示拍卡領取退款,而用O! ePay付款的客戶則直接於O! ePay賬戶中收到退款。前者如未能於通知訊息所述的領取限期內領取退款,有關退款將會取消並不作另行通知,請閣下直接與我們聯絡另作安排。 |
---|
八達通銀包 | 存入相同八達通銀包賬戶 | 閣下的退款一經受理,將會於3-5日後於「八達通」App或八達通銀包收到通知,你亦可直接查看通知訊息。用八達通經「八達通」App付款的客戶須按指示拍卡領取退款,而用八達通銀包付款的客戶則直接於八達通銀包賬戶中收到退款。前者如未能於通知訊息所述的領取限期內領取退款,有關退款將會取消並不作另行通知,請閣下直接與我們聯絡另作安排。 |
---|
支付寶香港 | 存入支付寶香港錢包或直接支付時所用的同一張信用卡、借記卡或同一銀行賬戶 | i. 若您在使用支付寶香港錢包餘額購買商品或服務後,若因任何原因就您通過支付寶香港錢包獲得的該商品或服務取得退款,則該退款將轉入您的支付寶香港錢包餘額。 ii. 若使用直接支付,且您在一項購買或P2P轉賬完成後因任何原因而有權獲得退款,該筆退款款額將會轉入您使用直接支付時所用的同一張信用卡、借記卡或同一銀行賬戶(視情況而定)。 |
---|
微信支付 | 存入微信支付餘額或直接支付時所用的同一張信用卡 | 支付時選用銀行卡,則退款將退回到銀行卡中,若使用餘額進行支付,退款將退回到餘額中。 |
---|
轉數快 | 存入以士多帳戶的註冊手提電話 / 電郵地址的銀行賬戶 | 若閣下的手提電話 / 電郵地址並未有註冊轉數快服務,請聯絡我們安排士多拿或其他退款方式。 |
---|
Z-Dollar | 存入士多帳戶 | |
---|
PayMe | 存入相同PayMe賬戶 | |
---|
BoC Pay | 如閣下是經BoC Pay以信用卡交易,退款將存入相同信用卡戶口; 如閣下是經BoC Pay以提款卡交易, 退款將存入相同提款卡 | 退款受理成功後7個工作日內到賬 | 如有問題,可致電中國銀行個人客户服務熱線 +852 3988 2388 查詢 |
---|