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免存期:
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在「免存期」結束翌日後起計2天內為代存上限,取貨需支付代存服務費。
代存服務費以每日每件計,並會按貨品大小而收費,詳細如下 :
1. 加小(SS)及小(S)收費為$5/件
2. 中(M)、大型及原箱(L)收費為$10/件
若因客戶個人原因未能於免存期內成功取貨,提貨點將有權於到貨後第3天起向客戶收取代存服務費,否則不予取貨。如貨品達逾期上限仍然未取,於第5天將停止接受取貨而不作另行通知;逾期恕不接受取消訂單或退款。
1
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2
到指定提貨點,出示個人取貨碼
3
取貨並確認無誤
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如選用提貨點取貨,不設最低購物金額門檻,一律免運費。
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每張訂單只可運送至單一提貨點,而提貨點自取訂單不設併單服務。
提貨點自取訂單將在確認後順序配送,一般訂單會於4-7個工作天內送抵(離島及部分地區除外)。配送時間受實際情況影響,請以收到到貨通知為準。
貨品到達提貨點後,到貨通知只會發送到確認訂單時輸入的電話號碼。如因輸入有誤而不能接收短訊/被他人取貨,士多香港有限公司概不負責。
由到貨通知發出翌日起計2天為「免存期」,免費取貨;「逾期代存期」由「免存期」結束翌日起計2天為上限,合作提貨點有權向客人收取額外費用,否則不予取貨 (「免存期」及「逾期代存期」只計算提貨點開放之日子)。
請於到貨通知發出後4日內取貨,否則當作棄貨處理。
取貨須提供「取貨碼」以核對取貨內容,請確認所提取之貨品無誤後方可離開。
各提貨點的取貨時間或會因應個別情況而有所更改,以上述資料作準。
當烈風訊號懸掛、紅色或黑色暴雨警告生效時或我們判斷為不安全的天氣情況下,取貨服務將會暫停,而當天亦不會計入取貨期內。
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