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送貨服務須知
每張訂單在使用推廣代碼前,購物金額滿港幣$350 或以上,即可享免費送貨服務 (只限單一送貨地點)。如使用推廣代碼前購物金額低於港幣$350,須付送貨服務費港幣$50。
送貨範圍、時段及截單時間
  1. 一般送貨時段:星期一至日

    送貨時段 截單時間
    10:00 - 14:30 之前一天 12:00
    14:30 - 18:30 之前一天 15:30
    18:30 - 23:00
  2. 以下地區採取限制時段送貨(公眾假期除外):(i)東涌、(ii)馬灣、(iii) 愉景灣、(iv)機場。

      
       (i) 東涌指定送貨時段:
    逢星期一、三、五 (14:30 – 18:30 及 18:30 – 23:00),
    逢星期二、四、六 (10:00 – 14:30 及 14:30 – 18:30);
       (ii) 馬灣指定送貨時段:逢星期二、六 (10:00 – 14:30);
       (iii) 愉景灣指定送貨時段:逢星期二、六 (10:00 – 14:30) ;
       (iv) 機場指定送貨時段:逢星期四 (10:00 – 14:30) 。
    送貨日子 送貨時段 截單時間
    東涌 逢星期二、四、六 10:00 - 14:30 之前一天 12:00
    逢星期一至六 14:30 - 18:30
    逢星期一、三、五 18:30 - 23:00
    馬灣 逢星期二、六 10:00 - 14:30
    愉景灣
    機場 逢星期四 10:00 - 14:30
  3. 港島東南區、西貢區及部份新界偏遠地區部份日子及時段不設送貨服務,請以結帳時可選擇的送貨時間為準,敬請留意。

  4. 以下地區,暫不提供送貨服務:

    離島區
    除機場、馬灣、愉景灣及東涌外
    博覽館 長洲
    迪士尼 坪洲
    南丫島
    任何管制區域及禁止貨車進入之地區
特別送貨安排
  1. 凡沒有升降機服務之送貨地址,送貨服務只限於地下以上八層之樓層。

  2. 如有任何特別送貨需要,請於付款流程中「送貨時間」一頁的「特別送貨要求」一欄中列明,士多顧客服務會致電給你作詳細安排及討論可行性。

  3. 下單後,送貨地址或選擇之送貨時段如有任何變更,請即時通知我們,以便安排。
受惡劣天氣影響之特別安排
當烈風訊號懸掛、紅色或黑色暴雨警告生效時或我們判斷為進行送貨並不安全的天氣情況下,送貨服務將會延期。本公司將會聯絡閣下更改送貨日期。
一般事項
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