Zmile Club 簡介 | 士多 Ztore
Zmile Club及獎賞
Zmile Club 簡介
會員禮遇
升級成為 ZMILE CLUB 金級會員,享受一系列精彩禮遇,更可無限兌換購物獎賞!
金級會員
賺積分 換獎賞
士多拿回贈及精選產品
積分計法
升級獎賞
成為金級會員即送50積分
生日獎賞
生日月份首單可享1.5倍積分
每月8號會員日
會員日限定驚喜優惠
30日內再次消費*;或單次購物滿$650*
即可升級為金級會員

*只限送貨上門訂單
鑽石會員
士多拿回贈及精選產品
高達1.2倍積分 更快換獎賞
積分計法
升級獎賞
成為鑽石會員即送100積分
生日獎賞
生日月份首單可享2倍積分
每月8號會員日
會員日限定驚喜優惠
鑽石會員專享特級禮遇
優先選擇送貨上門時間
金級會員於6個月內累計積分達到3000分
即可升級成為鑽石會員
獎賞兌換
購物賺積分,無限兌換士多拿回贈及精選產品
會員優惠專區
Zmile Club使用條款
定義
  1. Zmile Club為士多獎賞計劃,客戶透過每次購物(只適用於送貨上門訂單)賺取積分回贈,積分可用作兌換獎賞,客戶可依照其會員等級享有會員禮遇。
  2. 「Zmile Club會員」是指Zmile Club的標準、金級及鑽石會員。
  3. 「累計積分」是客戶於成為金級會員期間透過消費所累積的總積分,用作鑽石會員升級。
  4. 「可用積分」是客戶於成為金級或以上會員期間透過消費所賺取的積分,用作兌換會員獎賞。
會員等級
  1. Zmile Club會員等級分為:標準會員、金級會員及鑽石會員;會籍只可逐級提升或降級。
  2. 會員升級條件及積分計算只限送貨上門訂單。
  3. 金級會員升級條件:
    1. 30日內再次消費(不適用於合併付運訂單)或;
    2. 單次購物滿$650:
      1. 以訂單付款總額(扣除折扣及士多拿後金額) 計算為准;
      2. 若選擇以同一送貨時段的合併付運之訂單皆適用,升級日期以訂單付款總額達到$650之訂單日期起計。
  4. 鑽石會員升級條件:金級會員於6個月內累計積分達到3,000分,即可升級成為鑽石會員並獲贈100積分:鑽石會員的累計積分於會籍降級後須重新計算方可升級。
  5. 會籍有效期
    1. 標準會員:會籍永久有效。
    2. 金級會員:最後購物日期起計3個月內沒有消費(只限送貨上門訂單),會籍將被降回標準會員。
    3. 鑽石會員:最後購物日期起計6個月內未能以單次消費滿$650,會籍將被降回金級會員。
      1. 只限送貨上門訂單;
      2. 單次購物滿$650以訂單產品總額(扣除折扣及士多拿後金額) 計算為准。
  6. Zmile Club會員的級別轉換均由系統自動處理,更新後將會顯示於「帳戶概覽」;會員不可自行選擇是否升級或降級。
  7. 有關金級會員升級條件:單次購物滿$650合併付運之訂單皆適用,此條款生效日為2020年9月30日,有效日直到另行通知。
積分
  1. 會員於士多購物時,必須登入其Zmile Club會員帳戶以獲得相關禮遇及積分。
  2. 金級及鑽石會員透過購物賺取積分:凡以送貨上門方式購物滿指定金額,即可獲得相對積分。
  3. 積分計算由升級成為金級會員後首張合資格訂單起計。
  4. 積分是以訂單產品總額,再扣除折扣、士多拿及運費後金額計算為准。
  5. 若取消訂單,該訂單所賺取的積分將會被扣減。
  6. 積分有效期為派發當天起計六個月,並將於第七個月的最後一天失效。若你在有效日期前再次消費(只限送貨上門訂單),帳戶所有積分的有效期將會自動延續六個月。
  7. 積分以整數為單位;如有小數位,積分會以四捨五入法計算。
  8. 積分一般會於購物後即時派發,客戶可參閱「士多拿及積分紀錄」。
  9. 系統只計算同帳戶內的積分,積分不能轉讓及分拆予他人使用。
  10. 所有積分以士多之系統紀錄為準,恕不接納任何於交易後補領的要求。
  11. 因任何電腦技術或系統問題而造成的積分損失,Zmile Club恕不負責。
  12. 所有積分均不能兌換成現金。
  13. 因應個別推廣活動,所獲得的積分會有所不同。
  14. 可用積分不會因會籍等級影響,任何會籍等級也可使用其帳戶可用積分兌換會員獎賞。
會員禮遇
  1. 升級獎賞:
    1. 升級獎賞只限升級時享有;降級將不獲升級獎賞。
  2. 生日獎賞:
    1. 會員必須於註冊時填寫生日月份才可享生日獎賞;只限生日月份的首張訂單享有。
    2. 生日獎賞最高可獲贈1,000額外積分獎賞。
    3. 若取消訂單,該訂單所賺取的積分將會被扣減;訂單一經取消,恕不另獲贈生日獎賞。
    4. 若會員於生日月份及升級前已完成首張訂單,恕不另獲贈生日獎賞。
  3. 獎賞兌換:
    1. 每次兌換需扣減相應積分;一經兌換,不可取消或兌換回積分。
    2. 成功兌換後,獎賞會直接加到會員帳戶中;產品會連同訂單一同送貨(若訂單只有預購產品,產品獎賞會隨下一張訂單送貨)。
    3. 所有產品會在兌換當天起生效,有效期請參閱有關獎賞之條款及細則。
    4. 若已兌換之產品於換領到期日前售完,是次兌換將會自動取消,系統將於24小時內自動補償所兌換之積分予換領帳戶。
    5. 每位會員只可換領每款產品一次;士多拿回贈則可無限次兌換。
    6. 訂單一經取消,恕不補發兌換產品或補償積分。
  4. 優先選擇送貨上門時間:
    1. 指定送貨上門時間將會預留予鑽石會員優先選擇;名額有限,額滿即止。
  5. 所有會員獎賞及產品均不能兌換成現金、士多拿、取消或退換。
  6. 會員獎賞不可分享給其他帳戶使用。
一般條款
  1. Zmile Club會透過電郵、手機短訊、WhatsApp、網站通知等途徑,向會員發送最新推廣資訊。會員須提供正確的電郵地址及手機號碼,以免錯失重要通知。
  2. Zmile Club對未能成功傳送的電郵或手機短訊概不負責。
  3. Zmile Club有絕對的酌情權以任何理由拒絕及/或撤銷任何申請者的會籍申請,及終止及/或取消其會籍。若會籍因任何原因被我們終止,所有相關積分、生日獎賞、優惠券、獎賞及士多拿亦會被立即註銷。
  4. 所有金額均以港幣計算。
  5. Zmile Club可能不時更新此張貼以修訂Zmile Club任何優惠內容、本條款及細則。經修訂的條款將於張貼日起生效。
  6. 此會員計劃生效日為2020年5月20日12:00,有效日直到另行通知。
  7. 如有任何爭議,士多香港有限公司將保留最終決定權。
  8. 倘若本條款及細則有英文譯本,如中、英文本之文義有異,應以中文本為準。

    如你對Zmile Club有任何意見,歡迎電郵至 cs@ztore.com 或 WhatsApp (852) 5336 0757。